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APRENDIZAJE QUE SE NOTA

Cómo crear contenido de capacitación que la gente quiera consumir

Convertir conocimiento interno o técnico en contenido claro, práctico y atractivo, enfocándose en lo que el colaborador realmente necesita aprender y aplicar.

Tu instructorJose Estevez
90 min de temario5 módulos21 lecciones

Versión preliminar · Contenido disponible para revisión. Actividades en preparación.

DISEÑADO PARA TIL&D, expertos de negocio, instructores internos y responsables de contenido.
NIVELIntermedio
TU EXPERIENCIAAprende a tu ritmo, retoma cuando quieras
DEL CONOCIMIENTO A LA ACCIÓN

Lo que te llevarás

UN PASO A LA VEZ

Tu ruta de aprendizaje

20 de 21 con contenido disponible
MÓDULO 01

Partir del desempeño y seleccionar lo indispensable

  1. Bienvenida: de información experta a una pieza que ayuda a actuarVideo · 2 min · Vista previa gratuita
  2. Definir quién debe hacer qué y comprobar si necesita capacitaciónLectura · 4 min · Vista previa gratuita
  3. Demostración: convertir una solicitud vaga en un objetivo observableVideo · 4 min · Vista previa gratuita
  4. Mapa de selección: saber, aplicar, consultar o dejar como contextoLectura · 3 min · Regístrate para acceder
  5. Selección comentada: qué conservar y qué sacar del recorrido principalLectura · 4 min · Regístrate para acceder
  6. Aplicación: redactar el objetivo y priorizar seis fragmentosCaso práctico · 5 min · Instrucciones disponibles · Regístrate para acceder
MÓDULO 02

Escribir instrucciones claras sin perder rigor

  1. Simplificar el lenguaje conservando acciones, condiciones y términos necesariosLectura · 4 min · Regístrate para acceder
  2. Demostración: reescribir una instrucción técnica y comprobar su fidelidadVideo · 4 min · Regístrate para acceder
  3. Organizar por preguntas de uso y hacer visible la acción principalLectura · 4 min · Regístrate para acceder
  4. Aplicación: transformar el fragmento seleccionado en una ficha breveCaso práctico · 4 min · Instrucciones disponibles · Regístrate para acceder
MÓDULO 03

Enseñar decisiones, excepciones y correcciones

  1. Construir un caso con una situación, una decisión y un criterioLectura · 4 min · Regístrate para acceder
  2. Demostración: pasar de una definición a una decisión ante una excepciónVideo · 4 min · Regístrate para acceder
  3. Dar feedback que explique el criterio, la consecuencia y la correcciónLectura · 4 min · Regístrate para acceder
  4. Resolver excepciones sin inventar políticas ni reglas de escalamientoLectura · 4 min · Regístrate para acceder
MÓDULO 04

Elegir el formato y preparar una revisión útil

  1. Mapa de formatos: explicar, mostrar, relacionar, practicar o consultarLectura · 2 min · Regístrate para acceder
  2. Elegir una interacción con propósito y una ayuda para el puestoLectura · 4 min · Regístrate para acceder
  3. Demostración: observar cómo un compañero interpreta y utiliza la fichaVideo · 4 min · Regístrate para acceder
  4. Convertir una duda observada en una mejora: cinco comprobacionesLectura · 5 min · Regístrate para acceder
MÓDULO 05

Consolidando aprendizajes

  1. Prototipo editable: integrar la ficha, añadir una decisión y mejorarla con un parHerramienta práctica · 11 min · Regístrate para acceder
  2. Evaluación final: seis decisiones para mejorar una capacitaciónEvaluación · 7 min · Próximamente
  3. Lo esencial y el siguiente paso: probar una pieza con su audiencia realLectura · 3 min · Regístrate para acceder
TU APRENDIZAJE MERECE RECONOCIMIENTO

Aprende. Completa. Compártelo.

Al finalizar todas las lecciones, tendrás un certificado personalizado con tu nombre, el curso y tu fecha de finalización.

21 lecciones por completar para obtenerlo

Incluye una actividad que estará disponible próximamente.