Una candidatura no avanza por telepatía
Tu funnel puede tener siete etapas impecables y aun así dejar una candidatura esperando porque nadie sabe quién mueve la siguiente pieza. Para detectar ese fallo, sigue un expediente, no solamente las flechas del mapa. En cada transición busca el entregable, la regla de avance y el rol que registra el resultado y comunica qué sigue.
Expediente ficticio: candidatura 01
- Para una vacante ficticia de coordinación de pedidos, el perfil exige priorizar incidencias según urgencia e impacto. Atracción comunica las evaluaciones previstas. Preselección registra evidencia inicial y deriva la candidatura a evaluación. Allí se completa una tarea de priorización y se adjunta la valoración.
- El expediente llega a decisión con esta nota: «Cumple la regla de avance; pendiente de aprobación del equipo». No aparece un rol aprobador, una fecha de revisión ni quién informará a la persona candidata. Oferta y cierre siguen vacíos.
Antes de continuar, localiza la primera transición que no puede ejecutarse con lo registrado. ¿Falta evidencia sobre el criterio o falta asignar la decisión? Escribe qué rol propondrías y qué tendría que dejar documentado. «El equipo» suena colaborativo, pero no tiene bandeja de entrada propia.
Coordinar no equivale a aprobar
Responsable de etapa
Coordina el trabajo y registra su resultado. En este caso, reclutamiento podría comprobar que el expediente esté completo y gestionar la comunicación.
Autoridad de decisión
Determina si procede la contratación conforme a las facultades internas. En el prototipo puedes proponer un rol, pero no asumir que ya tiene autorización.
Despliega una reparación posible
Propuesta, no política
Condición de salida
| Registro | Diagnóstico |
|---|---|
| Tarea y valoración adjuntas | Hay evaluación documentada. |
| Sin aprobador, revisión ni emisor | Falta concretar la decisión y su comunicación. |
Proponer un rol no autoriza la oferta.
La reparación no termina al poner un cargo en una celda. También debes conectar decisión con oferta y cierre: quién prepara la oferta autorizada, quién registra la respuesta y quién comunica el cierre a las demás candidaturas. Si la decisión sigue pendiente, registra ese estado y asigna quién comunicará la próxima actualización, sin prometer una contratación.
Prueba una transición antes de completar el mapa
Recorre tu prototipo con una candidatura y completa esta frase en cada enlace: «Con este entregable, este rol aplica esta regla, registra este resultado y comunica este siguiente paso». Donde no puedas completarla, anota la reparación y la validación pendiente. Incluye quién revisará después si la transición funcionó.
Llévalo a la práctica
Registro de transiciones del funnel
Formato reutilizable para detectar decisiones sin responsable y conectar entregables, reglas de avance y comunicaciones. El sistema generará el archivo .xlsx con hojas Instrucciones, Ejemplo y Plantilla.
- Revisa la hoja Ejemplo: todas sus filas corresponden a un caso ficticio y no representan políticas aprobadas.
- En Plantilla, recorre una candidatura desde perfil hasta cierre y registra una transición por fila.
- Distingue el rol que coordina la etapa del rol con autoridad para decidir. Marca las asignaciones no confirmadas como propuestas.
- Comprueba que cada transición tenga entregable, regla, registro de resultado y comunicación prevista.
- Como actividad de aplicación, identifica una transición incompleta y documenta una reparación, quién validará la propuesta y cuándo se revisará.
Excel editable · Instrucciones, ejemplo y plantilla para completar
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